【协会头条】战疫之声线上课堂第三季——特邀副会长石芳，"miss you"破亿线上销量密码！
全文回顾第一部分：守望相助 传递温暖 好想你郑州战“疫”记岁末年终，大街小巷本该随着春节临近年味越来越浓，但一场突如其来的新冠疫情让郑州奔赴新年的脚步又缓了下来，郑州市民再次全民参与到新冠肺炎疫情防控阻击战中来。随着政府的大力抗疫，郑州疫情在数轮全员核酸后出现了胜利的曙光，这期间好想你也积极履行自己的社会职责，第一时间力所能及地参与到全民抗疫中来。在这里，我跟大家分享一下我们在疫情期是如何分以下四个步骤在抓生产、抗疫情的同时保证年货节正常营销的。【一】迅速反应保证生产正常生产是一切的根源。好想你第一时间成立专门的疫情防控小组，做好自己家的“守门员”，保证厂区可以在年货节期间正常生产交货。在厂区，我们严格进行全员核酸，开展员工中高风险区信息统计，通知封控、管控区员工在家办公。严格落实员工入厂佩戴工作证，无法出示工作证的按照外来人员处理。佩戴口罩，自觉排队，避免拥挤，保持一米间距，有序进厂。好想你防疫小队同时，我们组织印发《好想你疫情防控进厂指南》，主要领导压实责任，亲自宣讲，重点针对一线职工、厂区学生和施工人员，做到全员覆盖。在东区办公室，除了全员核酸、物业严格执行测温扫码之外，我们还组织保洁每天进行多次病毒消杀，并为来访人员准备了消毒凝胶、消毒湿巾、口罩等物品。正是一系列严格快速地反应动作，保证了好想你庞大的机构正常运营，也保证了年货节期间能够正常进行生产和营销。【二】迅速调整营销策略年货节是好想你一年销售节点中非常重要的一环。在疫情到来之前，好想你在正弘城打造了一家十分靓丽的快闪店，介绍了8000年红枣文化和好想你主导制定的红枣行业国家标准，植入了热门的唐宫小姐姐元素，并邀请了众多媒体和同城达人参与快闪店首日活动。然而就在快闪店准备面世的时候，疫情突至，我们不得不紧急停止了计划中的快闪店推广，并根据当下的形式做出快速反应。好想你正弘城快闪店快闪店因为在正弘城商圈外围的露天环境，通风良好，从监控来看，依然每天吸引大量人流前往参观打卡。于是我们紧急制作了几百个“防疫包”，内含防疫口罩、红枣、清菲菲，分发给路人。同时，我们精心设计了朋友圈文案，以“很遗憾，我们这次失约了”为主题进行朋友圈传播，唤起郑州人对疫情期间错失的美好瞬间的共情，并为所有人打气：待春暖花开之日，我们彼此相拥/郑州想你更好！【三】爱心捐献抗疫物资1月13日上午10点，我们联合红十字协会前往金水区多处疫情卡点进行现场捐赠慰问。同时，好想你通过红十字会定向捐赠给金水区新冠肺炎防疫指挥部3360份清菲菲（冻干红枣银耳羹），陆续分发到各卡点抗疫工作人员手中。之所以选择我们的爆款产品清菲菲，是因为它只需开水1分钟冲泡，就能还原一碗热气腾腾的传统红枣银耳羹，为奋战在一线的抗疫人员送去温暖和能量。核酸检测点捐赠这一举动通过多家媒体报道，一方面宣传了红十字会开展工作的积极作用，一方面凸显了本土企业积极履行社会责任。事实上，作为河南土生土长的民营企业，每一次河南出现险情都会有好想你献爱心的身影。2020年疫情期间，好想你开展了“您守护健康·我们守护您”对外捐赠专项行动，累计捐赠现金及产品500万元，用于新冠病毒肺炎疫情的相关救助和防治。2021年郑州暴雨期间，好想你捐赠现金和产品（清菲菲、即食枣等产品）人民币1000万元，用于郑州等灾情严重地区的灾害防御、救灾救援和灾后重建工作。【四】联合豫企传递温暖 眼下，正是郑州全市上下众志成城、决战疫情的关键时刻，郑州人民勠力同心，共同抗疫，本土企业也力所能及为抗疫做出自己的贡献。好想你通过发起“郑州，想你更好”祝福活动，联合华润雪花、建业、正弘城、巴奴、思念、宇通等多家企业打出“为郑州加油，郑州想你更好！”的口号，通过发布联合海报和视频祝福参与到这场温暖郑州的行动中来。郑州就是这样一座温暖的城市，在经历了暴雨、疫情一系列的磨难后，所有人依然齐心协力战胜一切困难和挑战，迎接胜利的曙光！2022，郑州想你更好！第二部分：如何打造miss you线上年入过亿销售秘籍众所周知，好想你是我们的国民品牌，迄今为止已经成立30年了，它在今年也正式的成为了中国的老字号品牌。好想你所代表的红色经济可以说是我们河南的名片，“送礼真情意，就送好想你”的slogan也被大家耳熟能详，对于河南人来说送礼=好想你，好想你成为了我们表达情谊的一种方式，那么我今天要讲的miss you又是什么呢？虽然对于很多人来说miss you的中文翻译还是好想你，但是其实miss you是好想你的全资子品牌，它们的定位是截然不同的，miss you成立于2018年，是我一手创建的。和好想你相比，miss you主要是面向年轻人，在品类方面主打小轻奢滋补+全品类休闲零食，和好想你产品的风格完全不同，渠道方面，好想你主打线下，而miss you的主渠道步局在抖快等新兴电商渠道。一听品类和渠道，就能看出来，miss you是一个更加年轻的品牌。上面简单的介绍了一下miss you和好想你的区别，下面呢，我想着重讲一下我为什么创建miss you和我是如何打造miss you的。Miss you总团队30人左右，偏年轻化，基本都是90后，属于典型的电商团队，但是仅仅30人的团队，在去年这么艰难的情况下，单一平台，单一渠道完成了1.6亿的销售总额，人均销售额620w。当然，没有一蹴而就的创业，也没有偶然的成功。其实miss you的前身并不是现在的模式，也没有现在辉煌的业绩。过往同质化竞争，需大于供的时代，满足普遍性市场需求即可，剩下的是产品，工厂的竞争，是生产效率的竞争，但是随着时代的变化，竞争的演进，科技的进步，我们进入了势能竞争时代。那么，什么是势能竞争时代，势能竞争时代又有什么特点呢？势能竞争时代就是全要素竞争时代，全要素包含几个方面，产品，场景，渠道，视觉，品牌，口号等等。简单来说就是原来火车跑得快，全靠车头带的时代已经过去了，现在是高铁新时代，节节车厢都得发力。在这样完全竞争的状态下，如何追求增量是每一个企业家头疼的问题。这也是为什么我要创建miss you的主要原因。好想你是一个重线下的传统连锁+生产型企业，互联网的崛起让线下渠道发展受阻，好想你及时反应，在2011年成立电商团队，如今好想你的传统电商团队担负起了好想你50%的销售业绩，使得好想你稳居红枣第一品牌的位置。然而5G时代的到来，将我们从图文时代带入到视频时代，抖快渠道的商业化使得传统电商流量不断下滑，与此同时，miss you正式登场。在18年创建miss you的前两年，过程并不是一帆风顺，甚至面临着以失败告终的结局。我也曾多次怀疑自己的能力，甚至想要放弃。但是，不服输的我，也可以说是爱尝试新鲜事物的我，又或者说是幸运的我，在项目濒临失败的时候，又看到了一丝曙光------直播带货。2020年4月我决定做了最后一次的挣扎，集中精力，聚焦产品，重拳出击，在6月份的时候，我们的产品层层突围，被王祖蓝选中，通过明星带货的方式，使得团队收获了第一次的成功。当月销售额由原来的100w+上升了4倍，变成了400w+。当然400w并不是很多，但是这一次的胜利使得团队重拾信心，也找到了努力的方向。接下来的几个月，我们通过不断地复盘，还有对于渠道，市场的分析，快速反应，适时调整战略，月销售额屡创新高，截至2020年12月底，半年的时间内共完成了8,000w的销售额。好想你miss you在抖音取得了消闲零食排行榜总排名第6、滋补阿胶类排名第1的好成绩，一举成为抖音最具影响力的新锐品牌之一，也奠定了miss you与抖音平台的战略合作关系。整体实践下来，我们也摸索出了一套适合自己的行之有效的直播打法，在运营端和产品端双重发力，打造丰富的产品线及完整的直播矩阵，全方位、多层次的实现品牌的品效销协同增长。一、运营端：品牌自播+品牌专场+混播转专场+机构合作1：在产品推出前期依靠大主播造势，而后期采用自播及专场等模式；2：大促时利用知名主播带动爆发的流量，而日常运营则以品牌自播为主；3：与符合品牌调性的KOL进行直播合作，实现品牌推广和销量增长；4：不断对接社群型的分销平台等，以佣金或提成的方式推广新爆品；二、产品端：产品更迭+超爆品打造1：拥有丰富的SKU，每月推出15+款产品，匹配不同主播、平台及粉丝的不同需求；2：做好产品更迭和包装设计升级和优化，消除消费者的视觉及味觉疲劳；3：超爆款打造，达到产品＝品牌的效果，提高品牌声量及产品销量，例：我们的爆款产品阿胶固元糕单品销售数量为411.8646万盒，单品销售额为7845.4593万元；4：提供线上专供款、直播专属大幅度让利，给消费者物超所值的消费体验，从而做到拉新、留存。2022年我们也将多维度实现单品数量的增长和精细化程度的提升，着力解决消费者的痒点和通点，通过产品领先的方式来打造品质化、高端化和年轻化的品牌形象，为消费者带来更多的物美质优的产品。阶段性的成功不代表最终的胜利，战场般的市场不断提醒着我们要从竞争全局考虑问题，有4个避免我想分享给各位家人们：1：避免被渠道边缘化2：避免被行业趋势边缘化3：避免产业全局竞争边缘化4：避免新一代人群边缘化2021年于郑州而言，是最难的一年，经历了一涝三疫，很多实体经济都命悬一线，2021年于全球而言，是疫情席卷的第三年，无论从科技进步的角度，还是从疫情爆发后商业模式变更的角度来看，我们都需要适应新的环境所带来的影响，开辟新战场的企业才能赢得未来的胜利。感谢大家的聆听。“协会领导”“协会秘书处”简 介郑州市女企业家协会（ZZAWE）始建于2010年12月，是经郑州市民政局注册登记，具有社团法人资格、由郑州市各行业中的女企业家自愿组成的非营利性社会组织，主管单位为郑州市妇联。郑州市女企业家协会换届三年以来，以提升女企业家个人成长和主业成长为核心，累计开展政企论坛、女性高峰论坛、女企协私董会、特色经济论坛、名企走访、参观考察、女性沙龙活动、新会员入会仪式、精准扶贫、慈善关爱等400余场不同主题类型的活动，累计参与人数6000人次。地址：郑州市郑东新区景峰国际中心2013室办公电话：13253615952官方邮箱：13525557050@139.com3.0版网址：http://zzsnqyjxh.org/申请入会：『郑州女企业家协会』入会流程
