会长风采 | “智慧后勤”助力“红色物业”高质量发展
导语为了进一步展示协会内各层级企业家风采，学习了解各企业家之所长，补自身之所短，增进共识，积极融入女企协这个大家庭，以设风采展示栏目供各企业家学习了解。今日风采：郑州圆方集团“服务创造美好生活！”近年，圆方物业公司凭借发展优势、品牌实力，致力于“红色+智慧+低碳”物业管理建设，树立“红色物业”新标杆、打造“智慧物业”新高地、构建“绿色物业”新空间，不断创新求变，推动物业行业高质量发展，荣登“河南省服务业企业100强”和“2022河南省物业服务力TOP50”榜单，获得行业和市场的高度认可。坚持党建引领 树立‘红色物业’新标杆“十四五”规划提出构建基层社会治理新格局。圆方物业公司在党委引领下，紧跟“红色物业”步伐，将党建工作与企业理念相结合，回归物业服务本质，聚焦服务客户需求，倾力打造共治、共建、共享的和谐美好家园。2021年12月，圆方物业公司党委成立，下设13个党支部，中高层管理人员中党员比例达98.6%。公司党委坚持党建文化与业务发展相互融合，注重“红色物业”建设，以党建高质量推动企业发展高质量。秉持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的核心理念，坚持“业务发展到哪里，党组织就建到哪里，党建工作就延伸到哪里”，创新“五心五星”非公党建模式，凝练“一二三四五”支部建设工作法，创新支部管理，提升工作效能，凝聚强大精神力量，加快推动规范化、制度化、精细化、标准化、数字化现代物业建设，为客户提供便捷高效、有温度的优质服务，奋力打造新时代全国一流的“红色物业”企业，向全球领先的综合现代物业服务企业迈进。推动数字化建设 打造'智慧物业'新高地圆方物业现有员工3万多人，分散在10多个省份，主要从事保洁、保安、陪护、医院（单位）后勤服务业务，年产值13亿元。在数字化建设、管理过程中，圆方物业集团着力打造“智慧后勤”服务系统，系统深度应用互联网、大数据、物联网、人工智能等技术，支撑传统物业服务基础设施转型升级，形成强有力的物业融合基础设施。圆方电子陪护证系统。电子陪护证实名认证，在患者住院期间有效，出院自动失效。患者家属可自助更换陪护人员。陪护人员进入病房时，出示电子陪护证即可。特点：申请便利——线上手机全流程操作，减少医患矛盾，减轻医护负担；平安可信——结合公安系统数字认证，对重点人员可识别、可预警；管理高效——可按照管控需要，对人员出入信息进行全流程溯源。“医拉宝（医废）”追溯系统。依托大数据、云计算及物联网传感先进技术，针对医疗废物收集、贮存、交接、运输、处置进行全过程智能化管理。按照国家及行业标准，建立完整的废弃物生命周期数字化管理，实现医疗废弃物减量化、资源化、无害化，已在河南大型三甲医院多院区稳定运行多年。优势：部署灵活——支持轻量化设备灵活部署；优质低价——以千元级终端价格实现同等量级的数字化监管支持；数据隐私——支持数据及设备全封闭运行。中央运送系统。帮助医院各科室实物流转运送，协助病人进行安全高效转移或检查，及时、准确、安全、高效。特点：运送标准化——统一定制方案；质量科学化——物品、地点全流程数字化；核对精细化——记录多维度的多重数据，含有多种数据分析模型。哈喽云服系统（工单系统）。从医疗后勤实际业务出发，将计划检修、应急检修、设备巡查等以工单形式进行派发，通过手机实时跟进工作进度，超时及时提醒，并通过客户评价进行服务反馈。特点：部署灵活——无需专业设备及服务器，支持轻量化设备灵活部署；实时激励——支持自动抢派单与人工派单，充分调动维修人员积极性；全程提效——通过全流程数字化工具，工单效率提升40%以上。智慧环境系统（智慧卫生间）。利用现代智能控制、传感传导等技术，对卫生间空间平面、厕位现状、实时温度、湿度、空气质量、公厕便用次数、水电用量及保洁等情况进行检测，集中显示在公厕入口的显示器上，引导有序、高效入厕，提升企事业单位形象，提高物业管理效率。特点：疏散人流、提升形象、管理精细。智慧食堂系统。落实“厉行勤俭节约、制止餐饮浪费”的有关要求，缩短点餐、等待时间，保证员工随到随吃，不再担心食堂没饭，监督后厨减少浪费，节约食堂备餐成本。品质物管系统。针对物业用户服务需求具有多样性等相关特点，从服务实际出发，结合移动数字化技术和物联网技术对物业品质进行在线管理。品质物管系统可及时扫码下单：可通过手机现场扫描场景，布设二维码现场下单，及时进行保洁；系统可实施人流监控：通过物联网人流检测设备，系统在达到预设值时会自动下达保洁工单；系统可组织在线排班：通过系统编制计划，在线自动排出工序及班次。河马财管系统。圆方物业立足行业现状，依托移动数字化技术，解决员工工资、社保、个税计算等问题。针对项目点多分散、项目现场需求多样的特点，结合三方存证的电子合同机制，解决了物业用工规范难、薪酬处理成本高的问题。特点：合同及时签订，减少用工风险；薪酬及时发放，提升员工忠诚度；异地合同签订及薪酬发放及时、准确。设备管理系统。可解决服务企事业单位物业设备及能耗管理问题，充分利用移动数字化及物联网传感器优化建筑能耗，通过精确到秒的数据，分析、解决物业水电的跑、冒、滴、漏问题。引入AI分析模型，进行能耗异常提醒和均线优化，提供标准化设备节能减排方案。智慧停车系统。圆方智慧停车管理系统是基于物联网和云计算服务的停车管理和运营服务平台，全终端智能寻车生态系统，支持厘米级室内高精度导航寻车，利用互联网对辖区内所有停车场进行大数据管理，突破了单一停车场运营管理的信息孤岛问题，是集信息采集、设备管理、人员管理、车辆管理、车位管理、财务管理于一体的综合智能停车场解决方案。特点：模组化配置、高精度导航、免维护管理（支持云端管控并可集成相关安防系统进行远端实时服务），服务业主单位从根本上解决提升通行效率、降低人员成本、顾客寻车难等问题。厚植低碳底色 构建'绿色物业'新空间圆方物业公司坚持厚植低碳底色，引领绿色发展，通过减少碳排放，降低对环境和生态系统的压力，实现环保节能，推动清洁能源产业发展，提升企业的环保意识和形象，提高企业品牌价值，增强企业的竞争力，实现企业可持续发展，在保护生态环境和资源的同时，满足人民群众对美好生活的需求和日益增长的生态环境及资源压力之间的平衡需求。在具体实施过程中，主要从几个方面着手：一是提高节能减排意识。圆方物业公司加强对客户、业主和员工等相关人员的宣传教育，普及节能减排知识，提高环保意识和使用能源的节制性，减少能源浪费。二是采用节能减排技术。圆方物业公司采用LED照明、智能水表、节水器、智能电表等新节能技术，优化楼宇设施和装备，降低能源消耗。三是推广清洁能源。根据需要，将引入新能源供应商，推广太阳能热水器、光伏发电等清洁能源产品，减少对传统能源的依赖。四是管理碳排放。通过建立碳排放管理制度、开展能源测量和监测工作等手段，及时发现碳排放增加的风险，减少碳足迹和环境污染。五是提高居民居住品质。圆方物业公司除注重环境保护外，通过持续提升服务管理质量，营造优质的生活氛围，吸引更多有环保意识的业主入驻。未来，圆方物业将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，努力践行 “服务创造美好生活”的企业使命，积极担当作为，坚持创新发展，勇当开路先锋，奋力书写物业行业发展新篇章。“协会班子架构”简 介郑州市女企业家协会（ZZAWE）始建于2010年12月，是经郑州市社会组织服务中心注册登记，具有社团法人资格、由郑州市各行业中的女企业家自愿组成的非营利性社团组织，业务主管单位为郑州市妇女联合会。目前拥有正式会员企业300多家，预备会员500多家。年营业总额超300亿元，纳税总额超16亿元，员工总数超10万人，其中女性占比一半以上。协会文化：一大服务宗旨: 全心全意为会员服务；两大核心职能:助力女企业家主业成长、引领女企业家个人成长；协会愿景：同心同德、群策群力、构建女企业家命运共同体；协会使命：手牵手一起向未来、肩并肩奋斗更温暖。开展特色活动：上门服务、私董会、企业走访、入会仪式、名企参访、政企面对面、双循环滞销帮扶等近千场。2021年协会被评为中国社会组织5A等级，荣获郑州市城乡妇女岗位建功先进集体。在支援疫情防控和“7·20”特大暴雨灾害的防汛救灾以及灾后重建中，组织会员企业累计捐赠2000多万元，郑州市市委、市政府发来感谢信！地址：郑州市郑东新区景峰国际中心2013室办公电话：13253615952官方邮箱：zhengzhounvqixie@163.com申请入会：『郑州女企业家协会』入会流程
